attention ご注文前に一読くださいませ

SOLD OUT

この度はJULU accessoryをご覧いただき
ありがとうございます。

ご注文の前にお伝えしたいことがございますので
ご一読願いいたします。



▫︎オンライン販売について
現在オンラインストアは常時openしております。

instagramにて新作の告知もしておりますので
ご確認よろしくお願いします。

お気に入り登録は「PAY ID」というアプリにて登録が
可能ですのでぜひご利用ください。



▫︎金具変更について
一部の商品を除いてピアス、イヤリングの
ご用意をさせていただいております。

どちらかを選択して決済にお進みください。

ピアスを購入してイヤリングに変更のご依頼は
商品によって可能なものと不可能なものが
ございますので商品説明を必ずご覧ください。

イヤリングはネジバネ式とクリップタイプのどちらかを選択できるものがございます。



▫︎発送について
現在ご注文いただいた日を0日として発送まで即日〜3日ほどお時間いただいております。

注文数が多かった場合は、それ以上お日にちが
かかる場合もございますのであらかじめ
ご了承ください。

お急ぎの場合は、可能な限り対応いたしますので
その場合はご注文時に備考欄へその旨をお知らせ
ください。

ご希望に添えない場合もございますのであらかじめ
ご了承願います。

商品発送の際に、追跡番号を合わせて
メールさせていただきます。

梱包には細心の注意を払っておりますが、
配送途中での破損や紛失などは責任を負いかねます。

住所の記入漏れ、マンション、アパート名、部屋番号
まで必ず記載をお願いいたします。

万が一、こちらに戻ってきた場合には、
再度送料が発生してしまいますのでご注意願います。



▫︎送料/配送について
税込¥5000以上で全国送料無料でお届けいたします。

通常クリックポストにて発送いたしますが、
複数の注文でクリックポストのサイズを超える場合や
ギフトの場合は、定形外郵便や宅急便コンパクトにて
発送させていただきます。

発送時に、配送業者と追跡番号をメールにて
ご連絡いたします。

（¥5000以上のご注文の場合の送料はいずれの配送方法でも送料は無料です）

税込¥5000以下のご注文の場合は送料が発生いたします。


・クリックポスト 全国一律¥185
・宅急便コンパクト全国一律¥550


クリックポストは送り先の郵便受けに投函される
配達方法です。

通常、クリックポストは発送されてから
2～5日後に到着いたします。

天候やお届け先の地域、郵便局の繁忙期など状況により
遅れが発生する場合がございます。

くわしくはクリックポスト公式サイトよりご確認をお願いいたします。


宅急便コンパクトはヤマト運輸専用boxにて
対面で配達員がお届けする配達方法です。

ご自宅やマンションに宅配ボックスが
設置されている場合は、宅配ボックスへの配達に
変更できます。

荷物の紛失・破損に対する補償額は
最大30000円まで補償されます。

くわしくはヤマト運輸公式HPをご覧ください。


※複数に分けてご注文された場合、
合計金額が¥5000以上でも、一度の決済が
¥5000以下の場合にはシステム上.
それぞれに送料が発生いたしますので
ご注意くださいませ。

（販売月の期間中に複数回ご注文をいただいた場合、
特にご指定がない場合はまとめて発送させていただきます）



▫︎価格について
近年の物価の高騰などにより価格は変動する
可能性がございます。

あらかじめご了承くださいませ。



▫︎キャンセルについて
発送準備前であればキャンセルを承ります。

発送後の場合はキャンセル不可となりますので
あらかじめご了承願います。


コンビニ決済・銀行振込のご注文の場合は、
支払い期限がございます。

入金が確認でき次第、発送準備を開始いたします。

何か事情があり支払い期限までにお支払いが
できない場合などはご連絡をお願いいたします。

未入金自動キャンセルが3回以上続いた場合は
今後当店でご注文が不可能となりますので
ご注意くださいませ。



▫︎初期不良について
1点1点検品作業をしてから発送しておりますが、
万が一初期不良が発覚した場合は、
お手元に到着してから1週間以内であれば
交換や修理を承ります。

その際は、オンラインストアまたは
instagramのDMお問い合わせページより
ご連絡ください。

その他に何かご不明な点などございましたらお問い合わせくださいませ。



▫︎お直し、修理について
修理可能な場合はお直しをさせていただきます。

料金に関しては有料になる場合がございます。

お見積もりをいたしますのでinstagramのDM
またはお問い合わせページよりご連絡を
お願いいたします。



▫︎領収書/納品書について
基本的に領収書と納品書の発行はしておりませんが、
必要な場合は領収書を発行いたしますので
商品購入時に備考欄に記載をお願いいたします。



▫︎インボイス制度について
2023年10月1日よりインボイス制度が
開始されておりますが当店は現段階では
免税事業者として運営しております。

そのため店から発行する領収書には
インボイス登録番号の記載がございませんので
ご了承願います。

なおインボイス制度に関する対応として
割引などは独占禁止法で禁止されております。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。



▫︎アレルギー対応について
店の商品は基本的にピアスポスト、イヤリングポストは
サージカルステンレス、純チタンのものを
採用しております。

また金属アレルギー防止剤スウェットバリアを
塗布しておりますがアレルギーは人により
個人差がございます。

ご購入の際にはご納得された上でお願いいたします。


▫︎ボタン・ビーズについて
ボタンピアスに関して、海外製品は日本と
品質基準が異なるため、
多少の色ムラや汚れ、バリ、欠け等がある場合が
ございます。

ご理解、ご了承いただいた上でのご購入を
お願いいたします。

また店は国産、海外ともにボタンを
多く使用しております。

年代物のボタンのため小傷などが入る場合が
ございますが可能な限りキレイな状態のものだけを
使用いたします。

ご理解いただける方のみご注文をお願いいたします。



▫︎その他お問い合わせについて
何かご不明な点や相談などがございましたら
InstagramのDMや当サイトのお問い合わせページなどで
お気軽にお問い合わせくださいませ。



以上となります。
今後ともJULUをよろしくお願いいたします。